Бизнес – это сложное понятие, которое состоит из множества компонентов. Чтобы развиваться и держать руку на пульсе, требуются все новые и новые инструменты. Среди них большую популярность завоевала IP-телефония. Она представляет собой технологию, передающую голос и сообщения посредством сети или же других систем, которые имеют интернет-протокол. Она выполняет множество задач и имеет немало функций. Как применяется IP-телефония для бизнеса, и в чем ее преимущества?
Особенности технологии и использование в бизнесе
Телефония с интернет-протоколом применяется вместо телефонной линии. Она позволяет принимать сообщения и звонки, что делает связь более доступной в плане стоимости. Обеспечивает такие услуги компания или, другими словами, оператор IP-телефонии. Благодаря этому можно рассчитывать на стабильность и отсутствие проблем с коммуникацией, а также ряд других функций, которые могут потребоваться. В сфере бизнеса услуги IP-телефонии используются достаточно широко. Например, в виртуальном офисе, что позволяет работать из любой точки мира. Телефония предоставляет возможность для использования корпоративных номеров как в офисе, так и за его пределами.
Такими услугами также пользуются контакт-центры, которым требуется автоматизировать маршрутизацию звонков, обеспечить запись разговоров и провести анализ бесед, проведенных через телефонную связь. Нередко услуги заказывают и частные лица, которым нужно организовать международные разговоры.
Помимо этого, IP-телефония используется в бизнесе для проведения конференции и коллективной работы. Возможность виртуальных встреч повышает эффективность сотрудничества и укрепляет деловые связи с партнерами.
Каковы преимущества IP-телефонии
Среди преимуществ можно выделить несколько важных, за которые и ценятся услуги подобного рода. В первую очередь, это возможность сэкономить и снизить затраты, которые могли бы быть в случае приобретения оборудования для совершения международных звонков.
Помимо этого, можно отметить:
- обеспечение высокого уровня функциональности;
- защита данных;
- повышенная надежность и гарантия сохранения связи даже если будет отключено электричество или возникнут технические неполадки;
- возможность использовать такую связь в любом удобном для сотрудников месте;
- расширение функций вместе с развитием бизнеса.
Где заказать
Провайдер IP-телефонии предлагает ощутить весь спектр достоинств, которыми обладают такие услуги. Для подключения можно обратиться в компанию «Плюсофон», где можно уточнить детали и ознакомиться с тарифами и условиями для получения такой услуги