Не приходят смс из банка

Не приходят смс из банка. Что делать, если при подключенном онлайн банкинге или мобильном банке перестали приходить на телефон смс об операциях по вашей банковской карте на телефон? При этом остальные смс в других номеров доходят. Также проходят звонки. А смс с короткого номера не доходит. Таким образом вы не можете проводить операции через интернет, так как вам не доходит пароль от банка.

Не приходит смс из банка

Что делать, если не приходят смс из банка

Стоит позвонить на горячую линию банка и узнать, нет ли у них в данный момент сбоя в системе. Если сбоя нет, то узнайте, отправляют ли они вам сообщения. Если ответ положительный, стоит позвонить своему сотовому оператору и узнать, не стоит ли у вас запретов на доставку сообщений с коротких номеров. Оператор мобильной связи продиктует вам набор команды с телефона на снятие запретов всех вызовов. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить телефон. Также переставьте свою сим карту в другой телефонный аппарат. Если на другом телефоне на ваш телефонный номер приходят смс-ки, то проблема в вашем телефоне. Посмотрите, не занесли ли вы случайно удаляя банковские смс короткий номер в черный список. Если в черном списке есть этот номер, удалите его оттуда и тогда вы снова сможете проводить операции по карте онлайн.

Стоит проверить, не изменили ли вы номер центра сообщений.

Если же это не помогло, обратитесь снова к оператору сотовой связи и напишите заявление, о том, что вам не приходят сообщения. 

Оставьте комментарий к этой записи

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля